特定商取引法に基づく表示

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社）とします。

ご注文内容にご予約商品が含まれる場合は、最終入荷商品にあわせての出荷手配となります。
即納商品と別送をご希望のお客様は、別カートにてご注文下さいますようお願いいたします。

ご予約商品の配送に関しましては、商品ページにお届け時期を記載しております。ご確認のうえ、ご注文下さいますようお願いいたします。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、5日以内に弊社までご返送ください。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品

万が一不良品・誤発送がありましたら、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、5日以内にinfo@shop.niceclaup.jpまでメールにてご連絡ください。
カスタマー窓口担当者より、追ってご連絡させていただきます。

◆不良品の場合、基本的には商品のご交換という形でお願いしております。
但し、ご使用になられたものやタグなどの付属品がない等、初期不良以外の商品はお受けできませんので、ご使用前に必ず商品をご確認くださいます様お願い申し上げます。

不良品ではない商品を交換・返品ご希望される場合、商品到着後５日以内に、お問い合わせフォームまたは、info@shop.niceclaup.jpまでメールにてご連絡ください。
カスタマー窓口担当者より、３営業日内にご返送方法等について折り返しご連絡致します。（土日祝日は休業日）
また、ご連絡前に返品交換につきましてショッピングガイドをご確認ください。

◆ご連絡は商品到着後、５日以内にお願いいたします。

◆下記の場合の返品はお受けいたしかねます。
・不良品以外でのセール商品（フェア価格・プライスダウン商品含む）の返品・交換
・商品到着後5日以内にご連絡が無い場合
・返送先ご案内前にご返送された場合
・指定期間をすぎてからの当店到着
・ご着用済のもの
・納品時のラベル、タグを外されたり、袋、付属品をなくされた商品
・商品に香水・化粧・その他ニオイが付着した商品
・お客様のもとで加工、リフォーム、クリーニング（洗濯）等を施された商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・シワ、ニオイが理由でのご返品、ご交換
・お客様ご都合のコスメ商品の返品交換
・コスメショッパーの返品交換（ご返送された場合ご返金はできかねます。）

※ノベルティ対象のご注文の場合、返品によりノベルティ対象外となりましたらノベルティも返送いただきます。
※クーポンをご利用の場合、返品によりクーポン利用対象外となりましたら、クーポン値引き額も商品代金から引かせていただきます。

◆下記の理由での返品はお受けいたしかねます。
・シワ
・ニオイ

◆不良品の場合、基本的には商品のご交換という形でお願いしております。

◆送料負担については、返品の理由により異なりますので、下記をご参考の上、まずはご連絡ください。
・サイズ交換・・・・・お客様ご負担
・色交換・・・・・お客様ご負担
・不良品→正常商品への交換・・・・・当社負担

◆返品にともなうご返金や手数料等の扱いについても、ケースにより異なります。
※その他のケースはお問い合わせください。
※届いた時と同じ状態でお畳み頂きご返送くださいます様お願い申し上げます。

＜返送先＞
NICE CLAUP 返品・交換係
住所：〒150-0001　東京都渋谷区神宮前6丁目27-8 京セラ原宿ビル3F
電話：03-6418-4628（営業時間　平日10:00～17:00）
※ご返送前に必ずご連絡ください。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払いください。
代金引換手数料として410円がかかります。

クレジットカード

VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。

NP後払い

後払い決済手数料として215円がかかります。

Amazonペイメント

Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払い方法に代金引き換え・NP後払いを選択された場合は、それぞれの決済手数料をご負担いただきます。

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

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