GW休業のお知らせ

いつもNICE CLAUPをご利用くださり誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の発送およびカスタマサービスについてお知らせいたします。
またゴールデンウィーク期間休業に伴い、発送遅延が発生する場合もございますので合わせてご案内させていただきます。

誠に勝手ながら、公式通販サイトでは2023年5月3日（水）～2023年5月9日（火）の期間、カスタマーサービスを停止させていただきます。
また、例年GW期間はご注文が殺到する関係により、通常よりも発送までにお時間がかかる可能性がございます。
その為、5月8日（月）～の営業再開後も発送までに3～4日間ほどお時間をいただく場合もございます。
※なお、期間中であっても注文のお申し込み、お問い合わせメールの受信自体はお受けしておりますが、
商品の発送・お問い合わせへの返答は休止させていただきます。

■お問い合わせ窓口業務停止期間
2023年5月3日（水）～2023年5月9日（火）
※お問い合わせメールの受信自体はお受けしております。
【電話対応】2023年5月3日（水）～2023年5月9日（火）停止
【メール対応】2023年5月3日（水）～2023年5月7日（日）停止
※5/8より、5営業日以内に順次返答させていただきます。


■お問い合わせ窓口業務開始
2023年5月10日（水）10：00～　通常営業

※GW明けからの配送につきましては、出荷商品が多く配送業者の1日の集荷上限を超えてしまう可能性があり、 ご希望の配送日時に沿えない場合があります。余裕を持ったご注文・配送日時をお願いいたします。
※上記期間内であってもサイトでのご注文は承っております。
※上記期間もお問い合わせは受け付けておりますが、営業日より順次対応いたします。
（いただいたメールには5月8日（月）10：00～から順次回答させていただきます。）

期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


ご不明な点等がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
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